みまログの使い方(導入ステップ)

1. お申し込み

まずは、公式サイトの申し込みフォームからご希望のプランを選択し、お申し込みください。

2. ヒアリング

対象となるご高齢者様がお住まいの家の状況や生活パターンなどをインターネット通話や電話にてお伺いいたします。
その内容に基づいて、必要な機器(センターのみ、またはカメラが必要等)と生活リズムに合わせた通知の方法など最適な導入方法を検討させていただきます。

3. 親御様の同意確認と契約、設置日の取り決め

機器の設置やサービス導入に関する親御様の許可を取っていただき、インターネットでの電子契約を交わします。
その後、設置や設定に伺う日程を決めます。

4. みまログによる見守り機器の設置

みまログスタッフもしくは地域で設置を代行いただく業者様が親御様(ご高齢者在宅施設)へ直接伺い、ご利用に必要な機材(Wi-Fi対応カメラ、スマートセンサーなど)を設置します。

5. 初期設定

設置後、専用アプリの設定やご家族へのLINE通知などの初期設定を行います。

6. 動作確認

設定が完了したら、見守り通知のテストを実施します。LINE通知が届くことやカメラが動作していることをご確認いただきます。

7. 運用開始

ご家族が通常通り生活しているか、定期的にLINE通知や管理画面で確認できます。

8. サポート

万が一、機器の設定や通知のトラブルがあれば、サポート窓口へご相談ください。